Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026
1. Cine suntem
Imosto SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin platforma Imosto. Suntem înregistrați în România, iar sediul nostru principal se află în București, România. Contact: [email protected].
Această politică se aplică tuturor datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm despre utilizatorii platformei, vizitatorii site-ului și orice persoană care ne contactează.
2. Ce date colectăm și de ce
Tabelul de mai jos rezumă datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, scopul prelucrării și temeiul legal în baza Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD):
| Categorie de date | Scop | Temei legal (RGPD art. 6) |
|---|---|---|
| Nume, e-mail, telefon | Crearea contului, autentificare, comunicare | Art. 6 alin. (1) lit. (b) — executarea contractului |
| Conținutul anunțurilor (fotografii, descrieri, adresă) | Publicarea și gestionarea anunțurilor imobiliare | Art. 6 alin. (1) lit. (b) — executarea contractului |
| Date de plată și facturare | Procesarea abonamentelor; conformitate privind TVA | Art. 6 alin. (1) lit. (b) — contract; art. 6 alin. (1) lit. (c) — obligație legală |
| Date de utilizare (pagini vizitate, interacțiuni cu funcționalitățile) | Analiza platformei, performanță, prevenirea fraudei | Art. 6 alin. (1) lit. (f) — interese legitime |
| Adresă IP, informații despre dispozitiv | Securitate, prevenirea abuzurilor, diagnosticare | Art. 6 alin. (1) lit. (f) — interese legitime |
| Rapoarte de blocare și de eroare din aplicația mobilă (detalii despre eroare, ecranul aplicației, versiunea aplicației, modelul dispozitivului și versiunea sistemului de operare — fără nume, e-mail sau ID de cont) | Depistarea și remedierea defectelor din aplicația mobilă | Art. 6 alin. (1) lit. (f) — interese legitime |
| Corespondență prin e-mail | Suport pentru clienți | Art. 6 alin. (1) lit. (b) — executarea contractului |
Nu prelucrăm categorii speciale de date cu caracter personal (art. 9 RGPD) și nu folosim datele personale pentru decizii automatizate individuale sau pentru creare de profiluri cu efecte juridice sau efecte semnificative similare.
3. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare (sesiunea de autentificare), cookie-uri funcționale (preferința de limbă, setări de interfață) și cookie-uri de analiză (utilizarea platformei). Cookie-urile de analiză sunt setate doar cu acordul tău. Îți poți gestiona preferințele privind cookie-urile oricând, din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.
4. Cum îți partajăm datele
Partajăm datele cu caracter personal doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: infrastructură cloud (AWS), trimitere de e-mailuri, procesatori de plăți și monitorizarea erorilor din aplicația mobilă (Sentry, operat de Functional Software, Inc., cu datele stocate în UE, la Frankfurt) — legați prin acorduri de prelucrare a datelor conform art. 28 RGPD.
- Organizația ta: dacă te alături unei echipe pe Imosto, numele și informațiile de profil îți sunt vizibile celorlalți membri ai echipei.
- Cerințe legale: când legea română sau europeană, o hotărâre judecătorească ori protejarea drepturilor și siguranței altor persoane o impun.
Nu vindem date cu caracter personal către terți și nu le partajăm în scopuri de publicitate a terților.
5. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri de servicii se află în afara Spațiului Economic European. Când au loc transferuri, ne bazăm pe clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene sau pe decizii de adecvare, pentru a asigura un nivel echivalent de protecție.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal doar cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus:
- Datele contului: se păstrează pe durata existenței contului tău. După ce soliciți ștergerea, ai 30 de zile să o anulezi; la expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
- Conținutul anunțurilor: este eliminat când ștergerea contului produce efecte, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
- Documente de facturare: se păstrează 10 ani, conform legislației contabile românești (Legea 82/1991).
- Jurnale de server: se păstrează 90 de zile, în scopuri de securitate.
- Rapoarte de blocare și de eroare din aplicația mobilă: se păstrează cel mult 90 de zile.
7. Drepturile tale conform RGPD
În calitate de persoană vizată conform RGPD, ai următoarele drepturi:
- Acces (art. 15): poți solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine.
- Rectificare (art. 16): poți corecta datele inexacte sau incomplete.
- Ștergere (art. 17): poți solicita ștergerea datelor tale personale („dreptul de a fi uitat”).
- Restricționare (art. 18): ne poți cere să restricționăm prelucrarea în anumite situații.
- Portabilitate (art. 20): poți primi datele tale într-un format structurat, care poate fi citit automat.
- Opoziție (art. 21): te poți opune prelucrării bazate pe interese legitime.
- Retragerea consimțământului: când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Pentru a-ți exercita un drept, scrie-ne la [email protected]. Îți vom răspunde în cel mult 30 de zile. Dreptul la ștergere îl poți exercita și direct din setările contului.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate. Acestea includ criptarea în tranzit (TLS), criptarea datelor stocate, controlul accesului și verificări periodice de securitate.
În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile tale, vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore și, când este necesar, vom informa persoanele afectate fără întârzieri nejustificate.
9. Autoritatea de supraveghere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Site web: www.dataprotection.ro
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București
- E-mail: [email protected]
10. Modificarea politicii
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Te vom informa despre modificările importante prin e-mail sau printr-o notificare vizibilă în platformă, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Data „Ultima actualizare” din partea de sus a paginii indică cea mai recentă revizuire.
11. Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, scrie echipei noastre de confidențialitate la [email protected].